Skal du reise? Dette bør du vite før du pakker
Etter en tung start under pandemien merker Morris på Moa økt etterspørsel, mer kvalitetsbevisste kunder og nye reisevaner.
Da Beate Haagensen Nilsen tok over som butikksjef hos Morris på Moa i 2020, var timingen alt annet enn ideell; midt under pandemien sto flyene på bakken, grensene var stengt og nordmenn fikk knapt reise utenfor kommunegrensen.
– Jeg fikk jobben med å selge kofferter da ingen fikk reise noen steder. Det var en spesiell tid å begynne i en butikk som lever av reise, sier hun og ler litt.
Annonse
Men, utviklingen har siden den gang gått én vei.
– Under pandemien var folk forsiktige. Ingen visste hva som kom til å skje, og butikken var ofte halvtom. Nå har det bare utviklet seg oppover; Morris som konsern har vokst, åpnet flere nye butikker de siste årene og har enda flere på vei, i tillegg til at også vi her på Moa merker en tydelig endring, forteller hun til iÅlesund.
Kvalitet har blitt viktigere
Etter over 20 år på Moa, hvor hun tidligere jobbet i ulike klesbutikker, ønsket Nilsen nye utfordringer.
Annonse
– Jeg var litt mett på klær etter så mange år. Jeg ville utvikle meg innen noe annet, samtidig som jeg fortsatt kunne jobbe med salg.
Nå merker hun at kundene stiller helt andre krav enn tidligere.
– Pandemien og sannsynligvis tiden vi er i, har gjort at folk er blitt mer kresne på kvalitet og funksjonalitet. Mange ønsker produkter som varer lenge, sier hun.
Hun mener det er en grunn til at mange velger faghandel når de skal kjøpe blant annet koffert.
– Kvalitet, garantier og muligheten til å få skiftet deler betyr mye for mange; det man kjøper skal også tåle å bli brukt.
Materialene har også utviklet seg.
Annonse
– Polypropylen er veldig seigt og motstandsdyktig, mens polykarbon tåler ekstremt mye. Koffertene testes grundig før de kommer i butikk, og mange modeller har garantier på mellom to og ti år.
Nakne svarte kofferter er ikke lenger førstevalget
Samtidig har kofferten blitt mer enn bare et praktisk hjelpemiddel.
– Folk vil gjerne ha en koffert som ser bra ut også. Vi ser mye mer farger enn før, og det synes jeg er gøy.
Hun ler.
– Ingenting er så kjedelig som å stå ved bagasjebåndet og lete etter den svarte kofferten som 57 andre har akkurat maken til.
Annonse
Selv om de klassiske størrelsene fortsatt er mest populære, ser hun også nye behov.
– Kabinkoffert, medium og stor er fortsatt de vanligste. Samtidig har vi ekstra store modeller for dem som skal være borte i mange måneder, og trunk-modeller som er populære blant dem som kjører elbil fordi de passer godt i bagasjerommet.
Reisevanene er i endring
Spania er fortsatt en av de mest populære destinasjonene blant kundene, men hun ser også andre trender.
– Vi har mange som skal til Thailand, Maldivene og andre reisemål i Asia. Den siste tiden har vi også solgt mange kofferter til folk som skal til VM.
Samtidig mener hun nordmenn har fått mer varierte reisevaner.
Annonse
– Det virker som flere velger togferier i Europa enn før. Folk reiser veldig forskjellig nå, og det gjør jobben min ekstra spennende.
Nilsen synes at noe av det beste er å finne den riktige løsningen til hver enkelt kunde.
– Når folk forteller hvor de skal og hvordan de skal reise, blir det mye lettere å anbefale riktig bagasje. Skal du bare for eksempel ha en underseater på flyet, finnes det egne bager som er laget for akkurat det, da slipper man å betale ekstra for bagasje.
Skinnvesker og håndverk
Butikken selger også vesker, og også her ser hun en tydelig trend.
– Folk vil ha ting som varer på den fronten også; skinnvesker er veldig populære, både klassiske modeller og mer trendy varianter.
Annonse
Vintage-inspirerte modeller preger motebildet i sommer:
– Mange liker skinn som bare blir finere jo mer det brukes. Store vesker er populære, og flettede skinnvesker er virkelig i vinden.
Hun trekker særlig fram håndverket bak produktene.
– Mange av veskene er håndlaget. Det å vite at noen bruker mellom ni og elleve timer på å flette én eneste veske, gjør at kjøpet blir mer personlig. Det betyr mye for meg å kunne stå inne for det jeg selger, det er selvfølgelig også veldig viktig. Jeg er, som folk flest nå har blitt, svært opptatt av kvalitet og at produktet skal vare lenge, sier Nilsen.
– Kundene gjør jobben morsom
Selv etter 21 år på Moa er det fremdeles én ting som gjør at hun fortsatt gleder seg til å gå på jobb:
Annonse
– Kundene, uten tvil. Vi har utrolig mange hyggelige mennesker innom. Mange kommer tilbake år etter år, enten de skal kjøpe koffert eller bare se hvilke vesker som har kommet inn.
Hun stortrives fortsatt på kjøpesenteret.
– Det skjer noe hele tiden. Vi er mange som har jobbet her i mange år, og det gjør at miljøet er veldig godt. Det er rett og slett en kjekk plass å være.
